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洋超市发威使得本土超市的压力越来越大(2)

时间:2010-03-26 11:23 佛山日报 点击:我要评论

他认为,一部分面临逐渐淘汰的超市,有一些不符合经济规律的硬伤,它们档次越来越低,问题也越来越多。其一,部分超市没有按消费者的购物习惯调整



他认为,一部分面临逐渐淘汰的超市,有一些不符合经济规律的“硬伤”,它们档次越来越低,问题也越来越多。其一,部分超市没有按消费者的购物习惯调整商品结构;其二,没有按超市的经营规律来管理和发展,所谓“超市”变“杂市”;其三,在投入和产出上没有长中短的发展模式,只想急功近利,甚至有打一轮换一地的短期行为。此外,由于城市商业规划与房地产开发商还需进一步协调,部分商业布点不够合理。

●特点:

销量大的超市优惠更频繁

伍迪安认为,市民关注商品质量的意识提高,是吸引人群到超市购物的主要原因。“超市的商品经营是以快速消耗性商品为主,群众天天用、餐餐吃,很容易辨别出商品质量的好坏。”人们购物时神经拉得紧,商品现场管理的好坏决定人流回流度。

其次,受价格杠杆的规律引导,实惠的超市优惠更频繁。伍迪安分析,当前超市的主要客源是家庭主妇类,她们不断对价,哪家商场实惠,就去哪家。“那些商品销售多、采购量大的超市,向供应商压低价格入货的筹码更大,再经营的价位也低,顾客的追续性购物也良性延续。”在这方面,那些全球连锁的超市由于采购渠道多元、物流成熟,操作起促销更有经验。

●路径:

社区超市把熟客变成放心客

谈及当前本土中小型、或地处较偏僻的超市要生存下去有什么路径和方式,伍迪安认为,社区型超市是一个好的路子。

他提议,扣紧社区、楼盘附近500米消费常住人群,认真调查他们的需求,以满足他们的需要做经营。由于本土超市普遍属于中小型,经营场地较小,商品品种最好按销售频率的高、低来考虑进、出商品的取舍。

伍迪安建议,超市要把好商品质量关,让消费者放心消费,由生客变熟客变成放心购物客。同时,在土洋超市的PK中,本土超市要扬长避短,吸收成功经验,改进不足之处,脚踏实地诚信经营。 如今,很多零售行业都是私人老板,队伍中的真正行家里手不多,许多有发展潜力的企业因资金和管理水平问题不敢“走出去”,也丧失了进一步发展的机会。他建议,本土的服务企业要搞好福利,凝聚员工,选派一些有潜质的人才外出培训,或者直接引入职业经理人,使服务业管理水平与世界接轨。
 

(责任编辑:admin)

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