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探寻老字号的“长寿之道” (3)

时间:2011-11-04 09:48 经济日报 点击:我要评论

另一倔体现在同仁堂对员工、对合作者、对社会不断强化的诚信辐射力。一方面,同仁堂通过师带徒传统和以同仁堂教育学院为核心的现代教育 体系对员

另一“倔”体现在同仁堂对员工、对合作者、对社会不断强化的诚信辐射力。一方面,同仁堂通过“师带徒”传统和以同仁堂教育学院为核心的现代教育 体系对员工进行植入式业务技术指导和诚信教育;另一方面,通过以身作则、邀请培训等方式对所有与同仁堂有业务往来的合作者进行诚信互助。2008年汶川地 震后,由于交通中断,同仁堂无法通过平常配送渠道将一种已在震区售罄的药品配送到灾区。在这种情况下,同仁堂当机立断采用飞机送货,在亏本情况下将货物准 时送到销售商手中。

恪守诚信,让同仁堂得到了业务合作伙伴的浓厚善待。2010年,伴随着农产品(000061)普遍涨价,中药材价格也大幅上涨,比如金银花,从原来的一公斤几十元涨到三百多元,这给同仁堂造成了很大的采购压力。在这种情况下,同仁堂的绝大部分供应商都能按照上年与其签订的合同价供货,让同仁堂得以平稳生产,没有陷入危机。

数百年诚信积淀,赋予了同仁堂更多的担当意识。“诚信建设不能单凭一己之力,作为老字号,我们有责任把自己当做一个辐射源去调动更多的力量,用自身的实践告诉大家只有诚信,才能让我们做强、做大、做长。”陆建国感慨道。

始终如一好茶香

——访北京吴裕泰茶业股份有限公司总经理孙丹威

100多年前,一家安徽人开的叫做“吴裕泰”的茶栈在北京北新桥落户。今天,吴裕泰的连锁店已经遍布北京的大街小巷。消费者到吴裕泰图的不仅是 方便快捷,更重要的是,这里的茶品质有保障。一家百年老字号在今天是靠什么赢得了消费者的青睐呢?记者近日采访了北京吴裕泰茶业股份有限公司的“大掌柜” 总经理孙丹威,她说:“吴裕泰在发展中始终将企业信用与产品质量视为公司发展的源泉与安身立命之本。”

老百姓的生活离不开 柴米油盐酱醋茶。品一杯好茶,能带给人内心的愉悦和享受。在茶叶消费中,品质是人们最关心的部分。而吴裕泰之所以能够在上万家茶叶企业中脱颖而出,靠的不 是雄厚的资金,而是秉承“制之惟恐不精,采之惟恐不尽”的古训,坚持“以质量为本”的经营理念,从茶叶源头到生产车间,把茶叶质量控制贯穿于每道工序、每 个环节。

孙丹威告诉记者,对于产品质量,吴裕泰历来是从源头抓起,近年来先后在浙江、云南、广西、福建、贵州、四川、安徽等核心茶产区建立了自己的茶叶 基地。到了茶叶采摘季节,聘请专业人员到茶叶基地进行质量把关,不仅对茶叶采摘的要求进行指导,还要对工作人员进行相关知识培训。

(责任编辑:admin)

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