老字号药店“上网”探路(2)

时间:2013-04-18 08:17 中华老字号网 点击:次 我要评论（）

释放品牌能量 在上海童涵春堂药业连锁经营有限公司副总经理杨颖看来，心态与眼光最后落地其实就是定位。在定位上，是做大而全还是小而美，是坚持

释放品牌能量

在上海童涵春堂药业连锁经营有限公司副总经理杨颖看来，心态与眼光最后落地其实就是“定位”。在定位上，是做大而全还是小而美，是坚持传统老字号的特色，还是加入更多的新鲜元素，关乎企业定位，更关乎未来前景。据杨颖介绍，虽然童涵春堂目前还没有正式申请网上药店资质，但在定位上已经有了较清晰的思路，“定位于专注做自营品牌的特色产品。”

温州叶同仁医药连锁公司总经理单海械也告诉记者，他们的商品将以自有产品为主，并强调老字号的服务特色。“叶同仁有诊所，结合医生资源，提升专业服务。”

地面品牌效应释放到网络，这在电商中不乏先例。山东东阿阿胶在去年“双十一”的出色表现，就让其健康管理连锁公司总经理邓劲光深有感触：“品牌商在淘宝网等电子商务市场上是有巨大潜力的，品牌商在地面建立的品牌效应很容易在网上得到释放。”

对于老字号药店来说，也有着触类旁通的道理。史文禄认为，其天然的品牌优势，如果能得到很好地释放，前景可观。加上知名老字号药店都是前店后厂模式发展而来，丰富的独家商品是最大优势。

他同时强调，对已经具有相当地面影响力的品牌老字号药店来说，延续老字号的优势关键是品牌的统一性。“老字号搬到网上，它依然还是老字号，最好不要变样。”

扁平化需求

值得一提的是，对于大部分老字号药店来说，其地面影响力往往局限在某一区域，一旦搬到网上，面对的就是无时间无空间限制的扁平世界。在特色定位之外，还需要考虑辐射范围。

史文禄指出，电商的优势即在于集合分散的需求，做实体店做不到的事情。“以胡庆余堂铁皮枫斗晶为例，它在杭州人心目中口碑极高，在北京同样也有消费需求。但北京的需求肯定没有杭州那么集中，不能一家一家实体店开过去满足他们，这个时候电商的优势就出来了。”

史文禄并不认同网上药店能偏安一隅。他从存量市场与增量市场的角度分析认为，若把网上药店的目标消费人群放在实体药店同一区域，能否挖掘足够的增量市场值得商榷。如果没有在商品与服务上很好地区分，难免不会出现“左口袋流向右口袋”的问题。

但单海械对此持不同观点：“叶同仁网上药店仍然是深耕温州及周边区域市场。”原因在于，“作为区域性老字号药店，在区域内更能快速得到认可，而且实体店在区域内的可及性上也是有限的”。

需要注意的是，网络消费人群的“年轻化”提醒老字号，不管是商品的设置上，还是营销策划上，都要别出心裁。例如东阿阿胶的产品“桃花姬”从包装设计到营销策划都借助了网络的力量。其包装和产品名称皆来自网络征稿，而营销上则充分利用了包括自媒体在内的多种新媒体渠道。

(责任编辑：admin)

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