中国实木楼梯十大品牌“尚艺名梯”创新求发展

时间:2013-04-10 16:18 中华老字号网点击:次我要评论（）

在我国楼梯行业，广州尚艺名梯近几年发展迅速，其以精心挑选的全球名贵树种为原材料，以驰誉世界的西班牙木工艺设计及原装配件为基础，专为卓越人士提供的个性楼梯设计和度身定做服

在我国楼梯行业，广州尚艺名梯近几年发展迅速，其以精心挑选的全球名贵树种为原材料，以驰誉世界的西班牙木工艺设计及原装配件为基础，专为卓越人士提供的个性楼梯设计和度身定做服务，获得了广大用户的高度赞誉;其用心缔造的一部部传世的奢华典藏级楼梯，吸引了国内外无数眼光独到的专家的眼球;其专业品质书写了行业领军品牌的精彩篇章。中国十大品牌网作为中国行业品牌评选活动组委会官方网站，有责任有义务宣传推广“十大品牌”，为实施品牌强国战略贡献力量。带着使命，中国十大品牌网记者日前采访了尚艺名梯李楚平总经理。

中国行业十大品牌评选活动，由国内最具权威的商标门户中国驰名商标网和中国十大品牌网、商务时报社等相关品牌媒体及研究机构联合主办，品牌公示、公众投票、专家评审等程序严明。在这样一个全国楼梯品牌群英争雄的大比拼平台中，尚艺名梯名列前十，足见尚艺名梯品牌之诚信，足见尚艺员工之奋发有为，足见尚艺掌门人之领导有方。

广州市尚艺木制品有限公司总经理李楚平(左一)

在李楚平总经理的指挥下，尚艺名梯最近几年像一颗耀眼的启明星一直闪亮在楼梯业群星璀璨的天空。2006年，他们在行业内率先制订并通过了《住宅室内实木楼梯企业产品标准》;2007年，被确定为《木制楼梯》行业标准起草单位;2008年，被评为中国楼梯行业实木十强企业;2009年，被确定为《木制楼梯》国家标准修订起草小组主要成员单位;2010年，荣获木楼梯、钢楼梯双“十大品牌”称号;2011年，获得中国楼梯行业“质量诚信”体系建设50强企业十大示范品牌称号;2012年，获“全国实木楼梯十大品牌”荣誉称号。

通过采访沟通，记者进一步认知尚艺何以成为名梯之“秘诀”，又一次领略民营企业家之个性风采。“作为行业最高荣誉，“中国实木楼梯十大品牌”等荣誉，属于尚艺名梯昨天的成就。而要确保尚艺名梯的明天更加辉煌，今天的尚艺名梯必须创新求变，在变中求发展。”李楚平总经理告诉记者，2013年，尚艺名梯将大大拓宽发展空间，将实行战略转变，也将继续保持尚艺名梯的经典传世特色……

李总谈锋甚健，见解独到。记者从中看到了尚艺名梯充满希望的明天，也仿佛看到了我国楼梯业的未来。

记者：李总您好，“尚艺名梯与众不同!”这是用户对尚艺名梯的评价。在产品同质化现象日趋严重的今天，从某种角度讲，这也是对一个品牌的最高评语之一。您认为这种评价的依据何在?

李楚平：尚艺楼梯以研发、生产、销售高档实木楼梯为主营业务(2013年的新变化，后面有专题介绍。此不赘言)。公司始终坚持秉承“理念领先，技术领先”的企业精神，以技术创新为导向，先后获得几十项国家技术专利，为提升产品在市场上的竞争力奠定了坚实的基础。尚艺名梯的原料均为红檀紫檀等名贵木种，采用西班牙传统的楼梯生产工艺，针对不同木种的特有属性，结合先进的现代实木拼指接叠压加工生产工艺，有效的提高了产品抗变型、防开裂、防虫蛀的性能，使传统的木制产品焕发出新的光彩。

“人无我有、人有我精”……，我认为，在众多的实木楼梯厂家中，至少有三点能凸显尚艺名梯的与众不同：

一、材质因素：钢结构楼梯的材料元素较多，如：钢材、木材、PVC、皮革、橡胶、玻璃、水晶等。这些材料经过合理的搭配，使得钢梯具有较强的现代感。而这正是实木楼梯较难达到的效果。但是，实木楼梯的稳重大气、天然质感、持久的观赏性，却是钢楼梯无法比拟的。而且，以天然实木为原材料的产品，是公认的环保产品，使家居环境更加清新舒适健康、尊贵高雅。

二、适用性情况：不论是复式楼，还是别墅，可以说实木楼梯都很适合，而钢制楼梯对于别墅而言，过于细腻、单薄，显然是不太合适的。

三、价格因素：由于实木楼梯所采用的原材料来自天然，能体现每个人的个性与尊贵度，而且绝大部分材料依靠进口，同时，木材资源的日渐减少，还有加工的复杂性，使得实木楼梯的价格相对较高也是情有可原的。目前，尚艺名梯正通过扩大生产、增大产品集约化生产份额等方法降低成本，力求在短期内真正达到打破价格瓶颈的目的，让尚艺的产品走入更大众化的家庭。

记者：产品的畅销与否，品质是一方面，经销商渠道，也是重要的一环。对加盟商，尚艺名梯会提供哪些支持?

李楚平：我们提供有九项支持：

一、“尚艺名梯”品牌知识产权合同期内免费授权使用;

二、“尚艺名梯”的资深设计师为经销商专卖店免费提供统一的专卖店设计、装修方案;

三、按优惠样板价提供专卖店所有展示样梯及散件;

四、予以最高40%的专卖店装修费补贴;

五、专卖店开业方案支持;

六、签约首次免费为经销商专卖店人员进行尚艺名梯系统专业的培训;

七、签约首次免费提供专卖店全套销售物料;

八、实行专卖店区域保护政策，授权经营范围内只设一家经销商;

九、对大型工程订单，尚艺公司将提供强有力的个案销售支持。

另外，我们的客服负责解答客户(经销商)疑问,受理业务咨询;受理客户(经销商)投诉，联络、安排、落实售前、售中、售后服务事项;对客户(经销商)在购买、安装、售后服务等各个阶段出现的问题，我们的客服中心都会用心听取，耐心解答，同时给出完善的解决方案;对客户(经销商)的意见和建议，客服中心都会记录在案，以供研究参考。需要反馈给用户的，将按时给予回复;定期对客户(经销商)进行电话回访，回访时间为每项工程完工验收后的一个月内，以确认产品安装后终端客户的信息。

记者：尚艺名梯的用户，同样十分关注售后服务，请老总介绍一下尚艺名梯的保修承诺情况。

李楚平：凡通过正规渠道购买、安装的尚艺名梯实木楼梯系列产品之无基础整体楼梯，只要符合“在保修有效期内、未擅自对产品进行维修或改动、未遭遇水淋水泡等非正常情况及不可抗力等意外”之相关条件，均享受本公司提供的售后服务。

我们承诺提供五年免费保修和终身有偿保修服务。具体有内容为：自购买之日起五年内，产品出现质量问题，尚艺名梯提供免费保修服务，第六年起至终身，尚艺名梯提供有偿维修服务;免费保修服务期内，经确认后系产品自身质量问题导致需更换相关配件的，尚艺名梯免费更换同款式、同规格、同材种、同色号配件;在免费保修服务期内需更换的产品配件，如因停产或其他特殊原因无法提供同款式、同规格、同材种、同色号配件的，公司将提供不低于原产品的同档次新产品更换;如同档次新产品暂时缺货，则提供更高级的新产品更换，只需补足差价便可，差价以更换日当天市场价格计算……

记者：2013年尚艺名梯在发展方向上有何变化?

李楚平： 2013年，尚艺名梯将以更热情地服务、更完美的产品、更有影响力的品牌形象展现在大家面前。将以更加贴心的创新设计，为用户打造一站式实木家具——尚艺名梯转向全实木定制家装新目标，着力加快企业转型，从实木楼梯转向全屋实木定制家装，业务涉及范围不单是实木楼梯，还添加各种新元素——实木衣柜酒柜书柜、实木门、实木墙板、实木地板等。

2013年，尚艺全实木定制家装坚持创新原则，由秉承先进的西班牙的“sioya”风格，研发多种欧式、美式、中式楼梯、衣柜、雕花，打造全中国领先品牌款式，更加贴合中国用户的专属品味。

2013年，尚艺全实木定制家装进驻B2C商城模式，服务于更加广泛的客户。经过2个月的洗礼和不断探索创新，“尚艺名梯直营店”淘宝店正式启动，产品描述更全面，展现的款式更华丽，购买的方式更便捷。用户足不出户即可轻轻松松购买到适合自己的定制全实木家具，更显个性奢华，使百忙之中的用户更省事省心省力。

记者：很高兴看到尚艺名梯的新发展新变化!从实木楼梯转向全屋实木定制家装，很显然，尚艺名梯今后的发展空间将会越来越大，那么，在木材需求方面，相较于过去，想必也会相应地有所不同。请问李总，若用户在实木定制家装时，在木材选择方面有自己独特的要求，尚艺名梯能够予以满足吗?

李楚平：没问题!尚艺名梯将近有二十种木材可供选择：美国红栎木(红橡)、香脂木豆(红檀香)、榆木(金刚柚)、紫檀(小杂花豆木)、黄花梨(刺猬紫檀)、柚木、非洲花梨、重蚁木、龙凤檀、巴西花梨、沙比利、玉檀香、黑檀、美国枫木(枫香木)……只要用户有需要，尚艺名梯就会想方设法予以满足——用户的需求就是我们尚艺名梯努力的方向!

记者：时间如白驹过隙，2013年一季度眨眼就要过去了，相信转型后的尚艺名梯在接下来的时间内长足发展，提前实现或圆满完成本年度规划目标。

李楚平：尚艺名梯四个字中，“尚”通“上”，“艺”可简单解释为工艺、手艺、技艺，引申为技能、技术。故而，尚艺既可解释为至高无上的技艺，也可取其寓意：艺无止境。也就是说，我们尚艺名梯追求的是“至高无上的产品质量与服务”，并崇尚“没有最好，只有更好”，将向着更好的目标一直追求下去!

我们尚艺名梯的商标图案是狮身鹰头及皇冠——狮子的身体、鹰的头部和翅膀以及皇冠。此象征性地组合，代表着尚艺名梯的三种文化：一、具有高瞻远瞩的设计理念，对品质的苛求——像鹰的目光一样锐利;二、楼梯产品经久耐用，坚硬不易折断——像狮子的脊柱;企业发展速度快——像腾跃的鹰狮一样迅猛。像雄鹰那样，随时展开翅膀高飞。此外，皇冠代表尚艺名梯对行业王者地位和品牌一流目标的追求。

尚艺名梯将续写实木楼梯传奇，将谱写一站式实木家居新篇章。以完美的工艺打动世界，以卓越的品质实现梦想。 “艺无止境奋斗不息”，在尚艺名梯的历史上，从来没有句号……回望过去，尚艺名梯硕果累累;面向今天和未来的目标，转型之后的尚艺名梯，作为上年度中国实木楼梯十大品牌，有足够的信心勇攀新的高峰!