(2)适应消费者的需求客为导向一直是同仁堂的信条,多年以来同仁堂抱着“同修仁德,济世养生”的堂训,不断开发新品种,已经拥有了乌鸡白凤丸、牛黄清心丸、大活络丹、安宫牛黄丸等许多优质的药品,适应了消费者的需求,所以才能获得发展。
(3)走向世界1997年,集团公司所属企业8条主要生产线通过澳大利亚GPA认证,为产品进一步走向世界奠定了基础。2000年10月在香港成立了同仁堂和记(香港)药业发展有限公司,又为产品进入国际市场迈出了关键一步。公司始终以科技为先导,以中药现代化、国际化为目标,利用国内外先进技术进行中药产品的开发和生产,实施国际化的先进管理,进行现代化的市场运作,使自身更具国际竞争力,成为一家现代化的跨国公司。
(4)实施品牌扩张同仁堂除了加工、制造、销售中药材、中成药、饮片、营养保健品、药膳餐饮、化妆品、医疗机械并提供有关的技术咨询、技术服务外还兼营药用动植物的饲养、种植;购销西药、医疗器械、卫生保健用品;货物储运;出租汽车业务;经营所属企业自产产品及相关技术的出口业务;经营生产所需原辅材料、机械设备及技术的进口业务;开展对外合资经营、合作生产、来料加工、来样加工及补偿贸易业务;经营经贸部批准的其他商品的进出口业务。2001年6月集团与崇文区卫生局合作,组建北京同仁堂崇文中医医院,并于6月18日正式揭牌,标志着同仁堂在实现中医中药有机结合方面,正在进行有益探索。品牌扩张是同仁堂发展的一个成功经验。
(5)确定“同仁堂”为驰名商标1989年国家工商行政管理局商标局认定“同仁堂”为驰名商标,受到国家特别保护,“同仁堂”商标还是中国第一个申请马德里国际注册的商标,大陆第一个在台湾申请注册的商标。同仁堂作为驰名商标,已在加拿大、泰国、澳大利亚以及马德里协定成员国等50多个国家和地区注册,受到特别保护。
启示:可以看出老字号同仁堂勇于冲破传统商业模式的桎梏,积极向成功的现代品牌学习,重视对品牌资产的培育,开创了中华老字号焕发新生命的成功之道。希望其他中华老字号能从同仁堂的成功经验中得到启发,在不久的将来,众多中华老字号能在现代的商业竞争中站稳脚跟,屹立于世界品牌之林。