志愿者——西安世园会最美的风景(2)

时间:2011-12-05 09:38 西安日报 点击:次 我要评论（）

回首178天世园会的志愿服务历程，我们引以自豪。 世园会志愿者工作是一项系统工程，面对世园会周期长、规模大、要求高的特点，团市委按照抓住机遇

 

回首178天世园会的志愿服务历程，我们引以自豪。

 

世园会志愿者工作是一项系统工程，面对世园会周期长、规模大、要求高的特点，团市委按照“抓住机遇，展示风采；突出特色，锻炼队伍；榜样带动，引领时 尚”的思路，充分发挥团组织组织化动员和社会化动员的优势，在招募、选拔、培训、保障、管理、表彰激励等各个环节，精心组织，形成了有效的管理运行机制。 同时，注重发挥西安地区高校众多的资源优势，将世园会志愿者定位为以青年为主体，采取高校志愿者和社会志愿者相结合的模式，既方便管理、保证人员素质又最 大限度的满足了广大市民参与志愿服务的热情。从4月20日园区试运行起，来自我省35所高校以及全国各地的园区志愿者相继为游人提供了周到、细致的服务， 总服务时数近141万小时，创造了178天零脱岗、零失误，零投诉的纪录。8个世园会城市志愿服务站点“长安阁”在我市机场、火车站、城市广场等地为中外 游客提供信息咨询和查询、语言翻译、文明宣传和应急服务各类志愿服务10万余人次。世园会接待志愿者出色的完成了世园会开园仪式活动期间境内外嘉宾的接待 工作。“小蜜蜂”是对世园会志愿者的爱称，在世园会志愿者身上，都有一件黄白相间、印有一只舞动的小蜜蜂的T恤衫。无论是在机场上、车站前、宾馆里、还是 在游客中、花丛边、长安塔旁，志愿者们就像一只只辛勤的小蜜蜂，不辞劳苦、默默奉献为游客服务。开园没几天，就赢得了游客、组委会和社会各界的认同。“小 蜜蜂”的爱称就在游客中、在媒体和网络上被慢慢的传开了。在一篇《盘点西安世园会100天十大感人瞬间》的帖子里，“小蜜蜂”的精神和形象引起了全国网友 的热议和称赞。一位网友留言：“园里辛勤的"小蜜蜂"就是大家最熟知的志愿者啦。很感激他们，因为他们总是以饱满的热情、真诚的微笑接待游客，非常周 到。”

 

感受178天全社会对“小蜜蜂”的关心关爱，我们心怀感动。

 

世园会志愿者工作得到了各级领导和社会各界的 大力支持和充分肯定。赵正永省长高度评价世园会志愿者，他指出：1万多名世园会志愿者，这在我们陕西省还是头一次，在工作当中还打出“志愿者共产党员”、 “为人民服务”的牌子，深得广大游客的信任、欢迎和支持。自世园会伊始，省委常委、市委书记孙清云就对志愿者工作做过明确指示；市长陈宝根召开了专题会 议，就志愿者的招募、选拔、培训、管理、保障以及城市志愿服务站点的建设等问题进行了专题研究；市委副书记董军专程赴园区看望和慰问志愿者。团省委、省教 育工委就世园会志愿者工作专门下发文件，35所高校、13个区县的领导分别看望慰问了志愿者。社会各界也非常关心世园会志愿者，为他们送来了矿泉水、药品 等物资。世园集团投入大量资金，在志愿者的交通、餐饮、保险、通讯、服装等方面提供了有力的保障。

(责任编辑：admin)

收藏到书签: