中山车市的那些汽车“老字号”(3)

时间:2014-04-14 10:51 南方日报 点击:次 我要评论（）

引进港式 管理与关怀 具有港资背景的集德创建1994年在中山开业，今年已经是其深耕中山市场的第20个年头，可以说是品牌经销商中资格最老的一家，实力

引进“港式”

管理与关怀

具有港资背景的集德创建1994年在中山开业，今年已经是其深耕中山市场的第20个年头，可以说是品牌经销商中资格最老的一家，实力也相当雄厚。作为东风日产、上海大众的经销商，集德创建很早就应用“港式”思维，引进职业经理人带领团队，服务公司超过十年的员工不在少数，去年还荣获了上海大众“2013年四星级经销商”的奖项，高素质的服务获得厂商和客户的认可。

热心公益、回馈社会，也是集德创建的一大特点。据知情人士透露，十多年来集德创建已捐助过全中山100多名贫困学子，每年在公益方面投入近百万元。对员工的关怀也已形成了一种企业文化，造就了高忠诚度。

车主点评（陈先生）：这就是个“大众”的选择，当不知道要买哪个品牌的时候，我觉得最好就是选择大众，价格不贵，又有德国严谨的工艺技术，看不到的地方都做得很好。我一直是集德创建的老客户，原来开的是Polo，去年换成了Golf，整体感觉很好。而且，集德创建一些维修师傅拥有近二十年的从业经验，技术肯定信得过。

创世纪集团

“创”中山多个

“唯一”

中山市创世纪集团创立于1999年5月，总部位于中山西区彩虹大道40号。经过多年的发展，创世纪集团已经成为目前中山地区规模最大、品牌最丰富和市场份额最多的汽车集团公司。其旗下拥有北京现代、一汽大众、一汽丰田、东风日产、东风启辰、中国一汽、重庆长安、通用别克、通用雪佛兰9个品牌，11间4S店、1间综合专业门店和2间城市展厅，门店遍布中山多个镇区。

不仅如此，创世纪还创造了中山多个“唯一”：唯一一家4S店开设的驾校“中山市创世纪机动车驾驶员培训有限公司”，唯一一家4S店租车行“创世纪汽车租赁中心”，唯一一家开发了APP应用软件的车企等。正是凭借其完善的配套设施、良好的服务和不断开拓创新的精神，创世纪成为中山车企中的佼佼者。

创世纪无疑是中山车市中体量最为庞大的集团企业，却往往因此而遭到“店大欺客”的批评，由于门店和销售数量基数都很大，消费者对“创世纪”投诉情况较多。看来，创世纪还要在平日细微的管理上多下功夫，才能走得更好。

车主点评（周小姐）：2004年，中山市面上的车型还相对较少，出于低油耗的考虑，我选择了东风日产阳光。这辆车从购买至今已经使用了八九年，在这些年中，我除了偶尔出远门时会进行保养，其余时间很少保养，但车的整体状况良好，很少需要维修。不仅如此，创世纪4S店服务也还不错，多年来一直通过电话跟踪服务。虽然车现在已经不用了，但我对整个使用过程比较满意。

(责任编辑：杨素琴)

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