所以卓越的管理者,按照市场的要求,改变管理体制,逐步与世界接轨,大搞企业文化,加强企业的核心竞争力。比如说“全聚德”和“同仁堂”,都是成功的先例,反之,总是“穿新鞋,走老路”。认识不到无形资产及企业文化的重要性,使企业陷入了一个死角,进入恶性循环的状态,一发不可收拾。因此,正确地认识企业文化,不断地进行管理创新,加强核心竞争力,是老字号企业顺利发展的必经之路,是传统产业面对“入世”后严峻考验的武器。
二、“入世”后需要重新认识企业文化
企业文化是企业的灵魂,良好的企业文化是企业生存和发展的源动力,是区别于竞争对手的最根本标志。随着中国加入世界贸易组织,随着国外许多先进管理理论的引进,许多企业都热衷于谈论和实践企业文化的建设。近年来,中国出现了一些很好的传统企业文化建设的模,如以同仁堂、全聚德为代表企业文化构建模式,都是根据企业及其环境的特点而创立和发展起来的。
企业文化是企业成员的思想观念、思维方式、行为方式以及企业规范、企业生存氛围的总和。它是企业实践的结果,又影响企业未来的发展。企业文化形成于企业的内部环境和外部环境,所以随着企业内部与外部环境的变化,企业文化也会发展、变化。中国成为世界贸易组织的成员,对中国的企业来说这是一个机遇,但这更是一个挑战。中国传统企业为迎接挑战需要做好方方面面的准备工作。就企业文化建设而言,最为重要的是在认识上要理顺以下两点:
1、企业发展,心态要理性。企业的竞争文化既受社会环境的影响,又有历史的烙印。目前,我国的市场经济机制还没有完全成熟,以往的“人治”及“浮夸”还是存在的。所以对于企业目前的状况和未来的发展都要有理性的分析和认识,不能急于求成,或是自怨自怜,要在理性认识和正确心态的引导下,寻求一种以文化为根底的管理,在合宜的企业文化空间里凝聚竞争取胜的力量。
2、认清企业行为规范的全球化和一致化趋向。目前,世界经济一体化逐步渗透到各个方面,中国如今成为世界贸易组织成员,其企业的行为规范就不得不与国际惯例接轨,实现企业行为规范的全球化。一个企业只有实现行为规范的全球化,才能在国际市场上立于不败之地。如果不按规则办事,就会被制裁,甚至被罚出场。所以,对于刚刚加入世界贸易组织的中国企业来讲,必须高度重视行为规范,要以世界统一的标准来行事,彻底改变以前的一些运作规则。
发展心态和企业的行为规范都是企业文化的重要组成部分,如今中国企业生存与竞争的空间已经随着加入世界贸易组织而得到了扩展和延伸,那么企业文化的一些内容也必须随之而发生变化。变化着的企业文化才能更好地适应变化着的环境并在变化着的企业中发挥它的作用。从传统企业的角度讲,这是一次质的飞跃,应该如何做到现代与过去相结合,先进的管理制度与传统的核心竞争力相融合,如何打造一个既具有传统特色,又有符合现代管理体制的企业文化,是现在老字号企业必须要面对的问题。
传统老字号企业拥有着世界先进企业所不能拥有的特色——传统的民族文化,而先进的外资企业却拥有着老字号企业不能拥有的特色——完善的管理体制。企业文化是一门学问,是运用最科学的手段,更灵活地调动人的情感和积极性的艺术。可以根据实际情况,改变思维模式。建立起适应企业特色、时代特点的管理体制。文化是在精神文明高度发展地基础上建立起来的,还要不断地经历着实践的过程,使文化方向更符合社会的发展方向。茶行老字号企业应是入世后最有发展前景的,最好运用优秀企业文化的传统产业之一,它在中国5000年的文明史中起到不可磨灭的作用,可以说是中国民族文化的代表之一。因此只要将茶文化中儒、道、佛三者的精神、以“和敬清寂”为主线的无我精神运用到企业文化中来,多学习国外优秀企业的管理经验,巧用“拿来主义”,取其精华,弃其糟粕,这样茶行的老字号企业一定会发展成为现代化,信息化、科技化的具有竞争力传统企业!